Как А1 България се подиграва на опечалените роднини (и не само): стъпка 1
Отивате в офис със смъртен акт и удостоверение за наследници. Служителят, о, радост, не ви прави спънки, докато попълва документа... Да, ама не, защото ви заявява, че трябва да се ВЪРНЕТЕ след 13:30 за подпис, след като "одобрят" искането за спиране. Доообре, несъмнено това може да стане и утре сутрин? Да, ама не - подписи само следобед след 13:30. Ало, А1, вие е*авате ли се, само следобед да се подписва вече одобрено нещо?! Наясно, че в компанията работят предимно безкомпромисни мошеници (доказуемо със случки, случки и случки... години наред...), опечаленото лице се връща следобед. И подписва. И си взима ей този документ от снимката.
Несъмнено услугата на А1 спира?
Да, ама не.
Стъпка 2: седмица по-късно телефонът все още работи. Опечаленото лице звъни на *88 и научава, че "служителят не си е довършил процедурата и трябва да се върнете в офис да я завърши". Завършването не може да стане по телефона.
Стъпка 3: опечаленото лице пак е в офиса. Междувременно излиза нова фактура.
Същият служител в офиса уверява лицето, че няма такова нещо като незавършена процедура и няма идея защо телефонът още работи, но ще пусне сигнал. За всеки случай копира наново акта и удостоверението за наследници, нищо, че вече ги е копирал първия път. Отказва обаче да предостави копие от сигнала или да удостовери по какъвто и да е начин факта, че опечаленото лице е било в офис. Ми че той може да напише: Една тъпа овца я разигравам месец и е голямо забавление... Нали? Нагло препраща да се звъни на *88...
Стъпка 4: Телефонът все още работи, разбира се. Опечаленото лице звъни на *88 и научава, изненада, че да, има сигнал и ха, изненада, телефонът работи, защото било имало избор да работи до 19.07 или да се спре незабавно и опечаленото лице било избрало първия вариант. Ама до ПЕТ работни дни щели да се произнесат по случая шефовете...
Ало, А1 България, къде вашият човек вижда ИЗБОР, защото на този документ, дето сте ми дали, изрично пише: При подписване на заявление от наследник на абоната, договорът се прекратява незабавно от датата на подаване на настоящото заявление...
И как така си позволявате да се подигравате със страданието на хората?!?
КЗП ЗА ВАС!!!!
И после не сте били мошеници, а?
© 2025 Lentata.com | Всички права запазени.